Frissítve: 2025.08.01.
1. Bevezető rendelkezések
1.1. Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák az eladó és a vevő között létrejövő adásvételi szerződésből eredő jogokat és kötelezettségeket, amelynek tárgya az internetes áruházon, a www.glavio.hu oldalon keresztül történő áruértékesítés, magyarországi kézbesítéssel a vásárlók részére.
1.2. Az internetes áruház (www.glavio.hu) eladója és üzemeltetője a kiWision, s.r.o., Budovateľská 1062/25, 821 08 Pozsony, Szlovákia, IČO: 46 616 951, adószám: 2023510137, közösségi adószám: SK2023510137, bejegyezve a Pozsonyi I. Járásbíróság cégjegyzékébe, Sro osztály, 80670/B bejegyzési szám alatt (a továbbiakban: „üzemeltető” vagy „eladó”).
Az eladó magyar jogrend és az elektronikus kereskedelemre vonatkozó jogszabályok szerint értékesít és szállít termékeket magyarországi vásárlók számára.
1.3. Eladó elérhetőségei:
Levelezési cím és visszáruküldési cím Magyarországról:
kiWision, s.r.o.
Stará Vajnorská 17/B
831 03 Pozsony, Szlovákia
E-mail: ugyfelszolgalat@glavio.hu
1.4. Valamennyi szerződéses jogviszonyra a Magyar Köztársaság jogszabályai az irányadók.
Amennyiben a szerződő fél fogyasztó, az eladó és vevő közötti jogviszonyra – amennyiben azt jelen ÁSZF kifejezetten nem szabályozza – különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:
a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződések részletes szabályairól,
a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről,
a 2013. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről,
a Polgári Törvénykönyv (Ptk.),
a CXII/2011. (Info törvény) az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról,
mindig a hatályos szöveg szerint.
1.5. Amennyiben a vevő nem fogyasztó, hanem vállalkozás, amely árut üzleti tevékenysége körében vásárol, az ÁSZF-ben nem szabályozott jogviszonyokra a Ptk. és a magyar kereskedelmi jog rendelkezései irányadóak.
2. Fogalommeghatározások
3. Megrendelés és adásvételi szerződés megkötése
4. Termék vételára
5. Szállítási határidő, szállítás, kézbesítés
7. Jótállás és reklamációk
8. Személyes adatok védelme
9. A www.glavio.hu oldal tartalmának használata
10. Alternatív vitarendezés
11. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF alkalmazásában:
a. e-shop – a www.glavio.hu oldalon elérhető internetes áruház, amely elsősorban magyarországi kézbesítési címmel rendelkező fogyasztók számára biztosít vásárlási lehetőséget,
b. regisztráció – elektronikus űrlap kitöltése, amely a vevő adatait (beleértve a személyes adatokat) tartalmazza; a csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező. A regisztráció nem kötelező, de előnyöket biztosít (gyorsabb vásárlás, rendeléskövetés).
c. vevő – természetes vagy jogi személy, aki az e-shopon keresztül termékvásárlási szándékot jelez és adásvételi szerződést köt az eladóval, az e-shopban kínált termékekre vonatkozóan, és ehhez megfelelően kitölti és elküldi a megrendelést; lehet fogyasztó vagy vállalkozó.
Fogyasztó: az a természetes személy, aki nem üzleti tevékenysége körében vásárol, a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerint.
d. meghatalmazott személy – a megrendelésben átvételre jogosultként megjelölt, a vevőtől eltérő személy.
e. megrendelő űrlap – elektronikus űrlap, amely tartalmazza főként a vevő személyes adatait, a termék megnevezését, árát áfával együtt, kiszállítási címet, a szállítási módot és a szállítási díjat.
f. aktuális termékkínálat – a www.glavio.hu oldalon közzétett termékkínálat, amely tartalmazza a termék nevét, leírását, árát és elérhetőségét. A módosítások a közzététel pillanatától érvényesek. A termékek jellemzően könyvek, játékok és gyermekelektronika.
g. a magyarországi fogyasztóvédelem felügyeleti szerve a Fogyasztóvédelmi Hatóság, H-1051 Budapest, Sas utca 19., www.fogyasztovedelem.kormany.hu
Határon átnyúló fogyasztói vita esetén a fogyasztó a Magyarországi Európai Fogyasztói Központhoz fordulhat, www.ceghu.europeanconsumer.hu.
3.1. A www.glavio.hu e-shopon keresztül leadott minden megrendelés kötelező érvényű.
3.2. Megrendelés leadásával a vevő kijelenti, hogy:
a. megismerte és elfogadja az ÁSZF-et,
b. megismerte és elfogadja a reklamációs szabályzatot,
c. tudomásul veszi, hogy megrendelése fizetési kötelezettséggel jár,
d. tájékoztatást kapott az elállási jogáról a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint,
e. hozzájárul személyes adatainak kizárólag a szerződés teljesítése céljából történő kezeléséhez az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a CXII/2011. törvény alapján,
f. az általa megadott adatok valósak.
3.3. A megrendelés érvényességének feltétele a kötelező adatok hiánytalan kitöltése.
3.4. Az elküldött megrendelés adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlat.
3.5. A vevő köteles pontos adatokat, különösen szállítási címet megadni; az eladó nem felel a hibás adatokból eredő károkért vagy költségekért.
3.6. A megrendelés visszaigazolása az eladó e-mailes értesítése, amely a megrendelés elfogadását jelzi. Az eladó hallgatása nem minősül elfogadásnak.
3.7. Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a megrendelés visszaigazolását a vevő megkapja.
3.8. A megrendelés módosítása csak a felek közös megegyezésével lehetséges.
3.9. A tulajdonjog a termékre a vételár teljes kifizetése és az áru átvétele után száll át a vevőre.
4.1. Az árak magyar forintban (HUF), áfával együtt vannak feltüntetve. Megrendelés elküldése előtt a vásárló egyértelmű tájékoztatást kap a teljes árról a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 11. §-a alapján.
4.2. Megrendelés elküldése előtt a teljes ár, beleértve a szállítási költséget és díjakat is megjelenik.
4.3. Az akciók a készlet erejéig, illetve eltérő rendelkezés hiányában érvényesek. Nyilvánvaló technikai árhiba esetén az eladó fenntartja a jogot a szerződéstől való elállásra a Ptk. 6:110 §-a alapján.
